www.coolyoou.net.cn 酷游旅游网正式成立于2007年12月25日,是一个集旅游、交通、饮食于一体的综合资讯平台。同时还是一支专门面向各大高校大学生的旅游服务团队。专门为大学生打造适合学生群体消费,贴近大学生活于实践的主题旅游线路。有适合班团体的团结路线;有适合交友联谊的联谊路线;有适合前情侣的浪漫路线;还有适合毕业班的毕业旅游路线。团结、合作、愉快、新颖,是我们每条主题路线的主旨。
2008年9月,酷游开始与珠海阳光国际旅行社、珠海大学生网展开合作。并成为珠海阳光国际旅行社在大学生市场的重要合作伙伴。在阳光国旅的支持下,酷游将不断为您提供更新、更丰富的旅游资讯;同时为您提供更快、更便捷、更优质的旅游服务;为您度身订造每一条属于您的旅游线路。
2009年1月;酷游正式注册成为商务旅游公司,更名为珠海酷游商务旅游有限公司。珠海酷游假期(珠海酷游商务旅游服务有限公司)隶属于珠海新一天旅行社有限公司;是新一天旅行社的全资子公司;是新一天旅行社的一个运作品牌;独立运营的部门。其经营管理受珠海新一天旅行社监督管理;酷游假期负责经营公司的商务旅游、商旅会展、企业团队旅游项目等。
并同时推出一套先进的电子商务平台,通过专业的呼叫中心,向国内外客户提供集酒店预订、机票预订、旅游资讯、特约商户及商旅管理在内的全方位旅行服务。酷游致力于打造中国在线旅行服务、连锁旅游服务的知名品牌,秉承“将最美好的景色、最美丽的回忆,最优秀的旅游服务带给旅游者”的目标,执着于追求客户的满意度,为客户提供优质的旅行服务。
我们的宗旨是“以人为本、以德为先、服务于社会;用诚心广交朋友、用爱心奉献社会、用决心保证质量、用信心开展业务”真诚地为社会大众服务。
2009年3月;酷游与广东天马国际旅行社,达成协议成为战略合作伙伴,成为广东天马国旅珠海地区地接服务站,为广东天马国旅提供地接服务。与此同时,酷游从新调整战略;针对学生市场与社会成人市场的特点,就信息、产品、服务的特色化等构成旅游动机的因素,刺激潜在的旅游需求,为社会大众提供高质量的旅游体验,引导健康的旅游消费方式。在天马国旅的支持子下;酷游不断创新,不断发展,不断完善;打造一个属于自己的品牌。
企业文化与人才发展策略
公司的发展,需要我们每个人“万众一心,永不言败”的拼搏精神。公司企盼所有成员在酷游这个大家庭中,敬业爱业,不断创新。让顾客满意是我们最大的发展动力,将最美好的景色、最美丽的回忆,最优秀的旅游服务带给旅游者就是我们的目标。
企业战略
公司推行可持续发展战略,以满足客户需求为中心,以扩大市场份额为手段,以利润最大化为目标。
公司推行以目标管理、预算管理为主导的经营机制,按照国家旅游局“四个统一”的原则管理旅游分支机构,禁止私人承包、私人挂靠等经营方式。
公司建立自上而下、高效有序的部门管理体系,明确部门使命、任务、目标、职责职能,制定履行职责必需的相关政策、制度、细则及作业指导书。
公司建立全面的人事管理体系,制定招聘配置、薪酬福利、考核培训、员工奖惩等方面的政策及具体操作流程。
公司开展有酷游特色的企业文化建设,倡导务实高效的工作作风、勤奋努力的奉献精神、团结友爱的和谐关系。增强企业凝聚力,增强员工归属感、自豪感。
公司奖励贡献突出的员工,惩处违反企业规章制度的一切行为。
一、公司宗旨:
以文化带动旅游----以服务铸就品牌
以质量赢得市场----以创新引领业界
二、公司精神:
专业专注,优质服务,开拓创新,达成目标。
三、公司价值观:
以人为本,关注关爱,共同成长,实现“双赢”。
四、公司目标:
将最美好的景色,最美丽的回忆,最优秀的旅游服务带给旅游者就是我们的目标。
五、人力资源政策:
1、建立最有效率的管理程序;
2、给予全体员工公平竞争的机会;
3、发掘每一个人的优点;
4、鼓励员工与公司协调发展;
5、要有合作精神;
6、像大家庭一样关怀每一位员工。 |